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제목 시스템이 문제면 좀 고치세요.
작성자 박**** (ip:)
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5월 9일 오후 6시25분 무통장입금 주문했고


주문하니 곧바로 문자가 


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콤펫샵 2021-05-09에 45,000원 주문번호:20210509-0000014의 주문이 완료되었습니다.


[Web발신]

박현정님 입금계좌 하나은행630-005035-346콤비코리아(주)45,000원 23시간이내 입금-콤펫샵


이렇게 왔고요, 


5월 10일 오전10시17분에 입금했어요. 


그런데 입금시간 경과로 미입금으로 취소되었다고 다시 주문하라는 답변. 

이건 분명 제잘못이 아닌데, 어째서 불편함을 감수하고 고객이 다시 주문을 넣게 하나요? 

별거 아닌거 같지만, 불필요한 시간낭비에 대해

변명이 아니라 미안하단 답변정돈 해주시는게 예의가 아닐런지요. 

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  • 콤펫샵 관리자 2021-05-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 콤비코리아(콤펫)입니다.
    먼저 이용에 불편을 드린점 사과드리며 고객님이 남겨주신 내용은 매칭 불일치건으로 카페24에 확인중에 있습니다.
    재주문하신 주문건은 어제 5/11날짜로 출고완료 확인되며 추가로 궁금하신 부분은 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
    감사합니다.
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